People make places
Koordynator Recepcji Miejsce pracy: Warszawa, Rondo ONZ
ISS FACILITY SERVICES POLSKA wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS założonej w 1901 r., jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services. W Polsce firma działa od 1995 r. i zatrudnia około 2000 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów.
Opis stanowiska:
- Koordynacja prac zespołu recepcji w biurach klienta.
- Sporządzanie procedur operacyjnych pracy recepcji/ manuali recepcyjnych
- Szukanie i wprowadzanie usprawnień na recepcji/ działań usprawniających pracę recepcji,
- Rekrutacja pracowników,
- Planowanie grafików,
- Planowanie urlopów,
- Rozliczenie pracowników w systemie kadrowym,
- Wsparcie codziennych operacji zespołu recepcyjnego w biurze warszawskim,
- Sprawdzanie jakości usług świadczonych przez recepcję/ regularny monitoring świadczonych usług,
- Prowadzenie szkoleń wstępnych dla pracowników recepcji,
- Organizowanie zastępstw w przypadku czyjejś nieobecności (stworzenie profili zastępstw każdej recepcjonistki)
- Wsparcie poszczególnych recepcji – obstawienie recepcji w przypadku braku zastępstwa, wsparcie w ważnych wydarzeniach.
Wymagania:
- Dobra znajomość jęz. angielskiego
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Samodzielność
- Odporność na stres
- Skrupulatność, dobra organizacja pracy oraz efektywne zarządzanie czasem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku
- Godziny pracy zmianowe 8.00-18.00
- Szkolenia wprowadzające
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy (laptop, telefon)
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- Możliwość skorzystania z darmowych konsultacji z różnych dziedzin ( psychologia, prawo, finanse, ekonomia, sprawy pracownicze)