Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Inspektor
Miejsce pracy: Poznań
Ogłoszenie o naborze Nr 142966
Warunki pracy
- praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera oraz typowych urządzeń biurowych
- zadania wykonywane w siedzibą urzędu
- możliwe przemieszczanie pakietów z korespondencją o masie nieprzekraczającej norm
- zagrożenia biologiczne typowe dla pracy z dokumentacją i z ludźmi
- stres typowy związany z obsługą klientów zewnętrznych, wymagana komunikatywność
- praca przy monitorze ekranowym, co najmniej przez połowę dnia pracy
- stanowisko pracy wyposażone w meble biurowe dostosowane do wymagań określonych dla stanowisk administracyjno-biurowych
- stanowisko pracy znajduje się na parterze budynku biurowego wyposażonego w windy osobowe, w tym dla osób na wózkach inwalidzkich
- budynek posiada podjazd dla osób z niepełnosprawnością
- klatka schodowa szerokości 140 cm, korytarz biurowy o szerokości 200 cm
- drzwi wejściowe do pokoi biurowych o szerokości 90 cm
- pomieszczenia higieniczno-sanitarnych w budynku są przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich
Zakres zadań
- prowadzi bezpośrednią obsługę klienta zewnętrznego w Punkcie Informacyjnym, w szczególności udziela podstawowych informacji dot. Urzędu, kieruje klientów do pracowników właściwej komórki organizacyjnej lub jednostki, obsługuje Zintegrowany System Bezpieczeństwa w zakresie wydawania kart gości
- przyjmuje przesyłki wpływające do Urzędu, w szczególności od klientów zewnętrznych oraz kurierów pocztowych
- rejestruje i skanuje przesyłki wpływające w systemie elektronicznego zarządzania dokumentacją
- przygotowuje do wysyłki oraz wysyła przesyłki wychodzące z Urzędu
- współpracuje z operatorem pocztowym w zakresie reklamowania niedostarczonych przesyłek
- odbiera połączenia telefoniczne kierowane na numer centrali Urzędu
- nadaje indywidualne pilne przesyłki za pośrednictwem operatora pocztowego oraz firm kurierskich
Wymagania niezbędne
wykształcenie: średniedoświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego w pracy biurowej
- ogólna wiedza dotycząca funkcjonowania jednostek administracji publicznej
- znajomość instrukcji kancelaryjnej
- biegła obsługa komputera
- umiejętność obsługi urządzeń technicznych
- asertywność, radzenie sobie ze stresem
- W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- przeszkolenie w zakresie profesjonalnej obsługi klienta
- samodzielność
- umiejętność ustalania priorytetów